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AG亚游上不了服務理念“用心服務”
服務與支持
售后服務理念與承諾

AG亚游上不了售后服務理念:“用心服務”

AG亚游上不了售后服務承諾:“一切只為提供客戶滿意的服務”

AG亚游上不了售后服務9條原則:
1 到達服務現場,首先更換工作服。
2 向用戶講明是代表AG亚游上不了機電股份前來提供服務的,介紹AG亚游上不了機電股份的服務熱線并歡迎用戶進行監督。
3 用最短的時間,為用戶排除故障、解決問題。
4 對用戶進行產品故障分析使用保養方面的培訓,并清理好維修現場。
5 征求用戶對AG亚游上不了機電股份產品和服務方面的意見,按照標準填寫《AG亚游上不了機電股份有限公司售后服務處理單》。
6 不準向用戶發牢騷或提出任何抱怨。 
7 不準在用戶面前只說不干或指使用戶自己動手。
8 確屬產品質量問題,不準向用戶推卸責任,屬用戶使用不當原因造成損壞,應向用戶做耐心細致地解釋,說明及技術指導。
9 不做任何有損AG亚游上不了形象和違反行為規范要求的事。 

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